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Segurança e Certificação SSL
Medidas técnicas e organizativas implementadas para a proteção dos seus dados.
Última atualização: Janeiro de 2026
A BAGS 4 YOU trata a segurança dos dados dos seus clientes e utilizadores como uma prioridade absoluta. Em conformidade com o artigo 32.º do RGPD, implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais que nos são confiados.
Certificação SSL / HTTPS
O website www.bags4you.pt utiliza certificado SSL (Secure Sockets Layer) ativo em todas as páginas, identificado pelo cadeado na barra de endereço do browser e pelo protocolo HTTPS. Toda a comunicação entre o seu browser e o nosso servidor é encriptada, garantindo que os seus dados pessoais, contactos e informações de encomenda não podem ser interceptados por terceiros.
Medidas de Segurança Implementadas
- Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações entre cliente e servidor
- Firewall e proteção contra ataques DDoS e intrusões
- Atualizações regulares de segurança do sistema e software
- Acesso restrito aos dados por parte dos colaboradores (princípio do menor privilégio)
- Backups regulares e seguros dos dados em servidores protegidos
- Monitorização contínua de atividade suspeita e alertas automáticos
- Autenticação segura nos sistemas de gestão internos
Segurança nos Pagamentos
- Não armazenamos dados de cartões de crédito ou débito nos nossos sistemas
- Os pagamentos online são processados através de plataformas certificadas PCI DSS
- As transferências bancárias são comunicadas através de canais seguros e verificados
Atenção: A BAGS 4 YOU nunca solicitará dados de pagamento por email não solicitado. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma comunicação, contacte-nos diretamente.
Notificação de Violações de Dados
Em caso de violação de dados pessoais que represente risco para os titulares, a BAGS 4 YOU compromete-se a:
- Notificar a CNPD no prazo de 72 horas (Art. 33.º do RGPD)
- Informar os titulares afetados sem demora injustificada (Art. 34.º do RGPD)
- Documentar e registar todos os incidentes de segurança internamente
Responsabilidade do Utilizador
Para contribuir para a segurança da sua informação, recomendamos que os utilizadores:
- Utilizem passwords seguras e únicas para cada serviço
- Não partilhem as suas credenciais de acesso com terceiros
- Acedam ao site através de redes Wi-Fi seguras e de confiança
- Mantenham os seus dispositivos, browsers e sistemas operativos atualizados
Contacto de Segurança
Para reportar vulnerabilidades ou incidentes de segurança, contacte-nos em: geral@bags4you.pt com o assunto “Segurança”.
Resposta garantida no prazo de 48 horas úteis.
Auditoria e Revisão
As nossas medidas de segurança são revistas anualmente ou sempre que ocorram alterações significativas nos sistemas ou na legislação aplicável.
Última revisão: Janeiro de 2026.